MEMNOORA
Startet bald in Wien
Gutes Essen retten und clever genießen.
In jeder Küche bleibt am Ende des Tages etwas übrig. Partnerbetriebe packen diese überschüssigen Speisen in eine Überraschungsbox und bieten sie dir zu einem deutlich günstigeren Preis an. Du suchst dir deine Box in der App aus und holst sie einfach im angegebenen Zeitfenster ab.
So rettest du dein Essen
Von der Auswahl in der App bis zur unkomplizierten Abholung direkt im Lokal.
Box aussuchen
Die App zeigt dir alle Betriebe in deiner Nähe, die für heute Boxen freigegeben haben. Du siehst sofort die Anzahl der verfügbaren Boxen und die genauen Abholzeiten.
Reservieren und bezahlen
Du schließt die Zahlung direkt in der App sicher ab und die Box wird sofort für dich zurückgelegt. Bitte beachte, dass erst die bezahlte Bestellung die Box fest für dich reserviert, nicht der Warenkorb.
Im Zeitfenster abholen
Du gehst zum Betrieb und zeigst dort deine Bestellnummer vor. Unsere Überraschungsboxen werden nicht geliefert, sie sind ausschließlich für die Selbstabholung gedacht.
Drei einfache Regeln vor deiner Reservierung
Wir setzen auf volle Transparenz, damit dein kulinarisches Erlebnis perfekt gelingt.
Der Inhalt bleibt eine Überraschung
Was genau in deiner Box landet, entscheidet sich spontan nach dem aktuellen Tagesgeschäft des Betriebs. Es gibt keinen Anspruch auf bestimmte Speisen, dafür erhältst du deine Box zu einem unschlagbar günstigen Preis.
Kostenfreie Stornierung bis eine Stunde vorher
Pläne können sich ändern. Bis eine Stunde vor dem Start des Abholfensters kannst du deine Bestellung in der App kostenfrei stornieren und erhältst den vollen Betrag zurück. Nach diesem Zeitpunkt ist keine Erstattung mehr möglich, da das Lokal die Box exklusiv für dich vorbereitet.
Was passiert, wenn du nicht abholst
Bitte hole deine Box innerhalb des Zeitfensters ab, wir gewähren dir zusätzlich eine halbe Stunde Kulanzzeit. Danach verfällt die Box ohne Anspruch auf Rückerstattung, da die Ware verderblich ist und nicht aufgehoben werden kann. Storniere bei Zeitnot bitte einfach rechtzeitig.
Antworten für clevere Genussretter
Werden die Boxen auch bequem nach Hause geliefert?
Nein, unser Konzept basiert ausschließlich auf der Selbstabholung im Lokal. Da der genaue Inhalt erst kurz vor Betriebsschluss feststeht, nimmst du deine Box direkt frisch aus der Küche des Partners entgegen.
Was bedeutet der Status „Reserviert“ in meiner Bestellübersicht?
Dieser Status zeigt an, dass du deine Box erfolgreich vor dem Start des Abholfensters bezahlt hast. Deine Box ist sicher für dich hinterlegt und steht ab Beginn des Fensters zur Abholung bereit. Wenn du spontan innerhalb eines laufenden Fensters kaufst, kannst du sofort ins Lokal gehen.
Der Partnerbetrieb muss deine Reservierung nicht manuell bestätigen, sie ist mit der erfolgreichen Zahlung sofort gültig.
Ab welchem Moment ist eine Box fest für mich gesichert?
Die Box ist erst mit dem erfolgreichen Abschluss des Kassiervorgangs fest für dich reserviert, das bloße Hinzufügen zum Warenkorb reicht nicht aus. Ab dem Zahlungszeitpunkt gehört die Box dir und wird nicht mehr an andere Personen vergeben.
Sollte die letzte Box vergriffen sein, während du deine Daten eingibst, bricht der Vorgang automatisch ab und es findet keine Belastung deines Kontos statt.
Kann ich bei jedem teilnehmenden Betrieb täglich Boxen finden?
Nein, die Betriebe entscheiden völlig eigenständig, an welchen Tagen sie überschüssige Lebensmittel anbieten möchten. In unserer App siehst du tagesaktuell und in Echtzeit, welche Lokale heute Boxen im Angebot haben.
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Überschüssige Speisen sinnvoll verwerten
Sie behalten die volle Kontrolle und bestimmen die Anzahl der täglichen Boxen sowie die passenden Abholzeiten. Den gesamten Vermittlungsprozess steuert unsere App vollautomatisch für Sie.